0

Coş de cumpărături

Momentan nu există articole în coşul de cumpărături.

    Asistenţă Philips

    Robotul meu aspirator Philips HomeRun se blochează

    Publicat pe 06 decembrie 2023
    Dacă robotul tău cu aspirare şi ştergere Philips HomeRun se blochează, citeşte articolul de mai jos pentru a găsi cauze şi soluţii posibile.
    modele homerun

    Mobila poate cauza blocarea robotului tău Philips HomeRun. De exemplu, acesta poate încerca să urce peste baza unui scaun de birou şi să se blocheze. Poţi preveni acest lucru prin configurarea unor zone de curăţare restricţionate pentru a-i comunica robotului unde să nu cureţe, folosind aplicaţia Philips HomeRun.

    Pentru roboţii din seria 7000 şi 3000:

    1. Accesează meniul principal (3 bare orizontale) şi atinge „Hărţile mele”.
    2. Selectează harta podelei atingând „Editare hartă”.
    3. Atinge butonul „Configurare zone”.

    Pentru robotul din seria 6000:

    1. Alege-ţi robotul în aplicaţie.
    2. Atinge simbolul zonă restricţionată.

     
    Poţi configura următoarele zone de curăţare restricţionate:

    Perete virtual
    Un peretele virtual este o barieră invizibilă pe care o poţi crea, de exemplu, în jurul unei scări, pentru a preveni căderea robotului de pe scări. Robotul este prevăzut cu senzori anti-cădere pentru a detecta scările şi alte diferenţe de nivel, astfel încât să le poată evita. Cu toate acestea, dacă există obiecte pe podea lângă scară sau pe treptele scării, robotul nu poate detecta diferenţa de nivel şi poate cădea.

    Zonă interzisă
    Poţi crea zone interzise:

    • Pentru a proteja obiecte fragile. Robotul nu poate detecta obstacole sau suprafeţe strălucitoare, transparente (de ex., sticlă) sau întunecate.
    • Prevenirea blocării robotului în timpul curăţării. Robotul se poate bloca pe covoare groase, covoare cu franjuri sau covoare foarte uşoare, cum ar fi cele de baie. De asemenea, robotul nu poate detecta cablurile de pe podea sau se poate bloca sub mobila joasă cu înălţime neregulată, cum ar fi o canapea.
    • Protejarea robotului. Robotul trebuie ferit de lichide şi zone umede, cum ar fi castroanele pentru animale de companie şi tăvile pentru plante.


    Zonă fără ştergere
    Zonele fără ştergere împiedică robotul să şteargă mochete sau covoare
    (Numai seria 7000) În aplicaţie, poţi alege următoare opţiuni pentru o Zonă fără ştergere:

    • Evită Zonele fără ştergere atunci când restul camerei este şters.
    • Aspiră Zona fără ştergere în modul de curăţare uscată. Notă: mopul poate fi încă umed.

    Zonă fără urcare (Numai seria 7000)
    Robotul poate trece peste obstacole de până la 20 mm înălţime, cu rezervorul de apă gol (sau de 15 mm înălţime, cu rezervorul de apă plin). Poţi crea zone fără urcare pentru zonele în care doreşti ca robotul să fie mai atent la urcare. Robotul se va îndrepta către mobilă şi va urca doar puţin înainte de a se întoarce.

    Important:

    • Dacă doreşti ca robotul tău să intre şi în alte camere, asigură-te că Zona fără urcare nu este prea aproape de o uşă cu prag. Setează Zona fără urcare la o distanţă de cel puţin 1 metru de orice uşă cu prag.
    • Atunci când creezi Pereţi virtuali şi Zone interzise, asigură-te că acestea nu împiedică robotul să revină la staţie.
    Robotul este adecvat pentru curăţarea atât a podelelor dure, cât şi a covoarelor. Cu toate acestea, robotul tău poate avea dificultăţi cu covoarele groase, covoare cu franjuri lungi sau covoare foarte uşoare, cum ar fi cele utilizate în baie. În acest caz, poţi configura zone de curăţare restricţionate, după cum se explică în secţiunea „Mobilier”.

    Sfat: Pentru a preveni blocarea robotului în franjurile covorului, poţi îndoi franjurii sub covor şi poţi folosi bandă dublu-adezivă pentru a-l fixa. 
    Robotul nu poate detecta cabluri mici şi îşi poate încurca uşor roţile în acestea. Înainte de a începe rutina de curăţare a robotului, asigură-te că îndepărtezi cablurile şi firele de pe traseu. În cazul în care acest lucru nu este posibil, poţi oricând să setezi zone de curăţare restricţionate, conform descrierii din secţiunea „Mobilier”.
    Robotul tău este echipat cu senzori avansaţi care detectează şi evită obstacolele. Dacă aceşti senzori se murdăresc, robotul tău poate întâmpina dificultăţi în recunoaşterea obiectelor şi în evitarea acestora. Poţi utiliza o lavetă moale, curată şi uscată, pentru a şterge praful de pe senzori.

    Dacă soluţiile de mai sus nu au ajutat la rezolvarea problemei, contactează-ne pentru asistenţă suplimentară.
    Contactează Philips

    Ne face plăcere să te ajutăm

    Cauţi altceva?

    Descoperă toate opţiunile de asistenţă Philips

    Site-ul nostru poate fi vizualizat cel mai bine cu cea mai recentă versiune de Microsoft Edge, Google Chrome sau Firefox.