-
Cum pot afla ce LED să folosesc pentru a-mi înlocui becul vechi?
-
Pentru a afla de ce tip de bec ai nevoie, este suficient să accesezi secțiunea „Găsește becul potrivit pentru autoturismul tău” de pe site-ul web Philips. Fiecare bec este însoţit de numele ECE asociat. Iată mai jos, întabelul comparativ între becurile cu halogen și becurile LED pentru modernizare, câteva exemple:
-
Cum pot să mă asigur că becul LED Philips pentru modernizare pentru faruri este compatibil cu autoturismul meu?
-
Becurile Philips pentru modernizare pentru faruri sunt compatibile cu o gamă vastă de modele de vehicule. Am testat câteva platforme auto faimoase. Consultă lista noastră de compatibilitate la philips.com/LEDcompatibility-check. Reține că, dacă nu îți găsești modelul în listă, nu înseamnă că becul LED nu este potrivit pentru autoturismul tău. Vei putea totuși să montezi becul pe autoturism. Ne străduim în permanență să extindem lista de compatibilitate, pentru confortul tău. Este suficient să contactezi Departamentul Philips de asistență pentru clienți și să le comunici detaliile modelului tău, iar aceștia te pot îndruma.
-
Ce este CANbus? Cum pot afla dacă am nevoie de acesta?
-
Când instalezi becuri LED pentru modernizare pe autoturism, poți întâmpina anumite dificultăți, cum ar fi un mesaj de eroare pe tabloul de bord, pâlpâirea luminilor sau scăderea intensității luminoase. Aceste mesaje de eroare nu înseamnă că becul LED este defect. Acestea sunt erori obișnuite atunci când faci trecerea la tehnologia LED.
Prin urmare, am dezvoltat soluții inteligente pentru a depăși aceste provocări. Adaptoarele CANbus unice de la Philips asigură funcționarea fără probleme a sistemelor de iluminat ale vehiculului, pentru performanță electrică fiabilă în timp.
Pentru a afla dacă ai nevoie de acesta, consultă lista noastră de compatibilitate la philips.com/LEDcompatibility-check.
Utilizează adaptorul CANbus Philips pentru a elimina mesajele de eroare false de pe tabloul de bord și folosește Philips Light Repair CANbus* pentru a elimina problema legată de pâlpâire.
*Philips Light Repair CANbus este integrat direct în becurile noastre LED de nouă generație (Ultinon Pro9000 și Ultinon Pro5000). Nu mai este nevoie de un adaptor CANbus suplimentar pentru a elimina pâlpâirea! Totuși, în anumite cazuri rare, poate fi necesar un Light Repair CANbus suplimentar pentru a elimina complet pâlpâirea.
-
Cum pot afla dacă autoturismul meu are sistem de „detectare a defecțiunilor becului”?
-
Consultă manualul de utilizare sau deconectează becul cu halogen și pornește autoturismul, activează funcția de iluminare relevantă și verifică dacă există vreun semnal de avertizare pe tabloul de bord.
-
Este obligatoriu să folosesc un adaptor CANbus suplimentar la montarea becurilor LED?
-
Nu, nu este obligatoriu să utilizezi CANbus, deoarece nu este necesar în toate cazurile. Se recomandă numai dacă autoturismul tău este echipat cu un sistem de detectare a defecțiunilor becurilor. În acest caz, după trecerea la becuri LED, esteposibil să observi un semnal de avertizare fals pe tabloul de bord. Pentru a evita această eroare, va trebui să montezi un adaptor CANbus. Dacă întâmpini probleme de pâlpâire a luminilor, va fi nevoie să utilizezi un Light Repair CANbus pentru a elimina problema.
-
Ce este un inel conector? Cum pot afla dacă am nevoie de acesta?
-
Aproape fiecare model de autoturism are un tip diferit de fasung pentru fixarea becurilor cu halogen. Când înlocuiești becurile cu halogen cu becuri LED pentru modernizare, vei aveanevoie de un inel conector pentru a fixa becurile LED în far.
Toate becurile Philips HL pentru modernizare sunt furnizate cu un inel conector de tip A. De obicei, acesta este adecvat pentru majoritatea modelelor de autoturisme. Cu toate acestea, pentru anumite modele de autoturisme este necesar un inel conector special. Pentru a afla dacă autoturismul tău are nevoie de un inel conector special, consultă lista noastră de compatibilitate la philips.com/LEDcompatibility-check. Dacă nu îți găsești modelul de autoturism în listă, contactează Departamentul Philips de asistență pentru clienți.
Pentru a achiziționa inelul conector corect pentru modelul tău de autoturism, contactează cel mai apropiat distribuitor Philips sau Departamentul Philips de asistență pentru clienți.
-
Este obligatoriu să folosesc un inel conector suplimentar pentru montarea becurilor LED?
-
Nu, nu este obligatoriu. Toate becurile Philips HL pentru modernizare sunt furnizate cu un inel conector de tip A, care de obicei este adecvat pentru majoritatea modelelor de autoturisme. Cu toate acestea, pentru anumite modele de autoturisme este necesar un inel conector special. Consultă lista noastră de compatibilitate de aicipentru a afla ce tip de inel este necesar pentru modelul tău de autoturism. Dacă nu îți găsești modelul de autoturism în listă, contactează Departamentul Philips de asistență pentru clienți.
Pentru a achiziționa inelul conector corect pentrumodelul tău de autoturism, contactează cel mai apropiat distribuitor Philips sau Departamentul Philips de asistență pentru clienți.
-
De ce becurile cu LED Philips nu au adaptor CANbus integrat?
-
Preferăm să avem un CANbus separat din 2 motive:
- De cele mai multe ori, instalarea CANbusnu este necesară
- Atunci când este necesară, este mai bine săfie separatdecât integrat, deoarece dacă este integratîn bec, măreşte lampa şi o face prea costisitoare.
-
Cum instalez adaptorul CANbus?
-
Dacă se afişează un mesaj de eroare pe tabloul de bord al autoturismului, dacă luminile se aprind intermitent rapid sau autoturismul trece în modul de avarie după instalarea unui bec cu LED, este indicat să achiziţionezi şi să instalezi un adaptor Philips CANbus. Consultă imaginea de mai jos pentru instrucțiuni de montare a adaptorului Philips CANbus:
-
Becul a fost testat în ceea ce privește interferențele radio?
-
Da, becurile sunt testate în ceea ce privește interferențele radio și îndeplinesc toate standardele relevante.
-
Becurile LED Philips pentru modernizare au probleme de polaritate?
-
Nu, becurile LED Philips pentru modernizare nu au polaritate.
-
De ce mașina mea afișează un mesaj de eroare pe panoul de bord după instalarea becurilor LED cu montare pe vechile instalații, ca și cum becurile ar fi defecte sau nu ar funcționa?
-
Unele autoturisme sunt echipate cu sistem de detectare a defectării becurilor și afișează mesaje de avertizare pe panoul de bord. De fapt, becurile LED cu montare pe vechile instalații utilizează numai o jumătate sau o treime din puterea becurilor cu halogen, de aceea, computerul autoturismului poate să le detecteze ca defecte deși nu sunt. Dacă ai și tu această problemă, poți achiziționa un adaptor Philips CANbus, care va elimina avertismentele incorecte de pe panoul de bord și în același timp va menține funcționarea normală a becurilor atât pentru faza scurtă, cât și pentru cea lungă.
-
Chiar și după instalarea becurilor LED Philips cu montare pe vechile instalații împreună cu un adaptor Philips CANbus, primesc în continuare un mesaj de eroare pe panoul de bord sau becurile farurilor pâlpâie. Ce trebuie să fac?
-
Dacă avertismentul apare pe panoul de bord chiar și după instalarea corectă a becurilor LED și a adaptorului CANbus Philips, reinstalează becurile cu halogen inițiale și solicită rambursarea contravalorii lor de la distribuitor.
Te rugăm să reții că există o diferență între o scurtă aprindere intermitentă a farurilor la pornirea motorului și pâlpâirea farurilor. Este posibil ca farurile să se aprindă intermitent pentru scurt timp dacă autoturismul este echipat cu un sistem de detectare a defectării becurilor. Impulsuri scurte de tensiune sunt trimise la becuri, ceea ce face ca LED-urile să lumineze intermitent. Acest lucru nu are niciun impact asupra duratei de viață, fiabilității sau performanței becurilor LED.
-
De ce adaptor CANbus am nevoie: de 5 W sau de 21 W?
-
Adaptorul CANbusde 5 W se utilizează pentru luminile interioare şi pentru iluminarea plăcuţei cu numărul de înmatriculare. Adaptorul CANbusde 21 W se utilizează pentru luminile exterioare, precum luminile de poziţie şi de fază lungă/scurtă a farurilor.
Consultă întotdeauna puterea în waţi a lămpii cu halogen/tradiţionale care va fi înlocuită. De exemplu, un bec P21W consumă de regulă 21 W, în timp ce un bec LED-RED [≈P21W] produs de noi are o putere în wați de 1,9 W. Astfel, diferența este de 21 W-1,9 W = 19,1 W. Aceasta înseamnă că, pentru a compensa această diferenţă de putere în waţi, trebuie să utilizezi un CANbus Philips de 21 W.
-
Ce trebuie să fac dacă, după ce montez becurile LED cu adaptoare CANbus, mesajul de eroare sau pâlpâirea persistă?
-
Dacă problemele menționate persistă și după montarea corectă a becului LED pentru modernizare și a adaptorului CANbus pentru a elimina pâlpâirea și/sau mesajul de eroare de pe tabloul de bord, cel mai bine este să revii la becurile cu halogen inițiale și să soliciți rambursarea de la distribuitor.
-
Cum pot beneficia de garanția extinsă?
-
Oferim garanție de 3 ani și 5 ani pentru produsele Ultinon Pro5000 și, respectiv, Ultinon Pro9000 HL. Garanția se aplică numai pentru utilizările necomerciale și este valabilă numai pentru țările din Uniunea Europeană. Pentru alte țări, se aplică standardul local pentru garanție. Pentru informații suplimentare, accesează philips.com/auto-warranty.
-
Când pornesc motorul după instalarea becurilor LED, farurile se aprind intermitent timp de câteva secunde. Este normal?
-
Da. Te rugăm să reții că farurile se pot aprinde intermitent câteva secunde dacă autoturismul tău este echipat cu un sistem de detectare a defectării becurilor. Becurile LED primesc impulsuri scurte de tensiune, ceea ce le face să lumineze intermitent, dar acest efect nu are niciun impact asupra duratei de viață sau fiabilității lor. Și nu înseamnă că becurile LED pentru faruri Philips sunt defecte.
