Pagina principală de asistenţă

Asistenţă Philips

OneBlade nu se încarcă

 Pentru a rezolva problemele obişnuite de încărcare cu Philips OneBlade:

  • Asigură-te că utilizezi cablul de încărcare original furnizat. Nu utiliza încărcătoare terţe sau încărcătoare de la alte produse Philips. Chiar dacă ştecărul se potriveşte în aparatul OneBlade, nu este neapărat compatibil.
  • Asigură-te că foloseşti o metodă de încărcare adecvată pentru aparatul OneBlade. Philips recomandă utilizarea unui adaptor de perete USB cu o tensiune de intrare de 100 – 240 V, o tensiune de ieşire de 5 V şi o putere de ieşire de 1 A sau mai mare. Dacă doreşti să achiziţionezi un adaptor de la Philips, fă clic aici şi caută „HQ87” (în funcţie de disponibilitate) sau contactează-ne pentru asistenţă.
  • Introdu ştecărul ferm în aparatul OneBlade, asigurându-te că este introdus complet.
  • Încearcă o altă priză de alimentare, pentru a te asigura că problema nu este la priză.
  • Dacă indicatorul de încărcare nu începe să lumineze intermitent imediat atunci când îl conectezi la sursa de alimentare, lasă încărcarea să continue – poate dura câteva minute înainte ca indicatorul luminos de încărcare să reacţioneze.

Dacă ai încercat toate cele de mai sus şi OneBlade nu se încarcă, fă clic aici pentru a iniţia o solicitare de reparaţie sau înlocuire.  

Informaţiile de pe această pagină se aplică următoarelor modele: QP1930/30, QP1326/20, QP1446/20. Dă clic aici pentru a afișa mai multe modele de produse  ›

Alte linkuri utile

Ai nevoie de ajutor cu produsul tău?

Contactează Philips

Ne face plăcere să te ajutăm

Cauţi altceva?

Descoperă toate opţiunile de asistenţă Philips