Livrare gratuită

30 de zile de retur gratuit

Pagina principală de asistenţă

Asistenţă Philips

Indicatorul luminos Bluetooth de pe dispozitivul meu Philips Lumea luminează intermitent în galben

Dacă indicatorul luminos Bluetooth de pe aparatul Philips Lumea IPL luminează galben intermitent, dispozitivul este în modul de eroare şi trebuie readus la setările din fabrică. Acest lucru se poate întâmpla după o actualizare de firmware şi nu afectează datele stocate în aplicaţia Lumea, cum ar fi programul tău de tratament. 

Pentru a reseta Lumea la setările din fabrică:

  1. Opreşte aparatul Lumea
  2. Conectează dispozitivul Lumea la o priză folosind cablul furnizat
  3. Apasă şi menţine apăsat butonul de pornire timp de 30 de secunde.
  4. După 10 secunde, indicatorul Bluetooth se va aprinde şi va clipi. Continuă să menţii apăsat butonul de pornire timp de 30 de secunde.
  5. Apasă butonul de pornire. Indicatorul luminos Bluetooth va începe să lumineze intermitent violet.

Procesul de resetare va dura aproximativ 5 minute. Nu scoate aparatul Lumea din priză şi nu apăsa butonul de alimentare până când resetarea nu este finalizată. Aparatul Lumea va porni după resetarea din fabrică.

Dacă această problemă apare în mod repetat, contactează-ne pentru asistenţă suplimentară.

Informaţiile de pe această pagină se aplică următoarelor modele: BRC344/00, BRC332/00, BRC333/00. Dă clic aici pentru a afișa mai multe modele de produse  ›

Alte linkuri utile

Ai nevoie de ajutor cu produsul tău?

Contactează Philips

Ne face plăcere să te ajutăm

Cauţi altceva?

Descoperă toate opţiunile de asistenţă Philips