Pompa mea are o problemă de încărcare, baterie sau alimentare
Dacă pompa de sân electrică Philips Avent nu porneşte, nu se încarcă, se opreşte singură, funcţionează numai când este conectată la o sursă de alimentare (versiunea cu baterie) sau afişează „Er” şi apoi se opreşte, urmează paşii de depanare de mai jos.
Acest articol se aplică pompelor de sân electrice tradiţionale Philips Avent (modele electrice simple şi duble). Nu se aplică pompelor de sân portabile sau hands-free.
Înainte de a începe
Identifică blocul motor al pompei tale de sân:
Bloc motor alb (1)
Această pompă de sân are o baterie reîncărcabilă şi poate fi utilizată cu alimentare de la baterie sau în timp ce este conectată la o sursă de alimentare.
Bloc motor roz (2)
Această pompă de sân trebuie să rămână conectată la o sursă de alimentare în timpul utilizării.
Utilizează întotdeauna cablul original de încărcare Philips Avent furnizat împreună cu pompa. Problemele de alimentare şi de încărcare sunt adesea cauzate de accesoriile de încărcare incorecte sau deteriorate.
Asigură-te că:
Utilizează adaptorul şi cablul de încărcare Philips Avent originale
Uneori, problema este cauzată de sursa de alimentare, nu de pompa în sine.
Încearcă următoarele:
Deconectează adaptorul
Conectează-l la o altă priză de alimentare
Verifică dacă pompa începe să se încarce
Dacă este posibil, testează aceeaşi priză de alimentare cu un alt dispozitiv.
Dacă pompa porneşte, dar se opreşte rapid, este posibil ca bateria să fie descărcată.
Încearcă următoarele:
Conectează pompa utilizând adaptorul original Philips Avent
Încărcarea completă a bateriei durează până la 4 ore
Utilizează din nou pompa
O baterie complet încărcată asigură de obicei până la trei sesiuni de pompare. Aceasta înseamnă aproximativ 90 de minute de pompare unică sau 45 de minute de pompare dublă.
Performanţa bateriei scade în mod natural în timp, odată cu utilizarea normală.
Util de ştiut:
Pompa ta are o caracteristică încorporată care o opreşte automat la 30 minute după apăsarea ultimului buton de pe blocul motor.
Dacă bateria este descărcată şi trebuie să colectezi laptele, conectează pompa la o priză sau la altă sursă de alimentare şi foloseşte-o conectată. Pompa ta nu se va încărca dacă pompezi în timp ce este conectată.
Este posibil ca pompa să nu se încarce sau să nu funcţioneze corect dacă se încălzeşte prea tare sau este prea rece.
Dacă pompa a fost lăsată într-o maşină, depozitată într-un loc foarte fierbinte sau foarte rece sau a fost expusă la lumina directă a soarelui, las-o la temperatura camerei şi aşteaptă aproximativ 30 minute înainte de încărcare sau de a o utiliza din nou.
Dacă pompa afişează mesajul de eroare „Er” şi se opreşte:
Lasă blocul motor să se răcească timp de aproximativ 30 de minute
Asigură-te că utilizezi adaptorul original Philips Avent şi cablul de încărcare
Lasă pompa să revină la temperatura camerei dacă a fost depozitată într-un mediu foarte cald sau foarte rece
Apoi încearcă să utilizezi din nou pompa.
Dacă pompa tot nu porneşte:
Deconectează pompa de la încărcător
Apasă şi menţine apăsat butonul de pornire timp de 15 secunde
Eliberează butonul
Dacă resetarea a reuşit, pompa va reporni.
Dacă problema persistă după parcurgerea tuturor paşilor de mai sus:
Mai ai probleme? Caută modelul pompei tale pe acest site, citeşte manualul de utilizare online sau contactează centrul de asistenţă pentru clienţi Philips din ţara ta pentru asistenţă.
Informaţiile de pe această pagină se aplică următoarelor modele:SCD340/31 , SCF396/31 , SCF397/31 . Dă clic aici pentru a afișa mai multe modele de produse ›