0

Coş de cumpărături

Momentan nu există articole în coşul de cumpărături.

    Asistenţă Philips

    Robotul meu cu aspirare şi spălare Philips HomeRun seria 9000 se blochează

    Publicat pe 21 octombrie 2024

    Dacă robotul tău cu aspirare şi spălare Philips HomeRun seria 9000 se blochează, citeşte articolul de mai jos pentru a găsi cauze şi soluţii posibile. 

    Xu9000

    Mobila poate cauza blocarea robotului tău Philips HomeRun. De exemplu, acesta poate încerca să urce peste baza unui scaun de birou şi să se blocheze. Poţi preveni acest lucru prin configurarea unor zone de curăţare restricţionate pentru a-i spune robotului unde să nu cureţe, folosind aplicaţia Philips HomeRun. 

    Pentru roboţii din seria 9000: 

    1. Accesează ecranul principal al aplicaţiei şi fă clic pe butonul „Editor hartă” din colţul din dreapta jos al hărţii. 
    1. Selectează zona pe care doreşti o configurezi: 

    Poţi configura următoarele zone de curăţare restricţionate:


    Perete virtual sau zonă interzisă 
    Poţi utiliza Pereţi virtuali şi Zone interzise pentru: 

    • Protejarea obiectelor fragile. Robotul poate detecta numai obiecte cu înălţimea de cel puţin 2 cm, cu o lungime şi o lăţime mai mari de 2,5 cm. 
    • Prevenirea blocării robotului în timpul curăţării. 

    Notă:

    • Robotul se poate bloca pe covoarele înalte, covoarele cu franjuri sau carpetele foarte uşoare, cum ar fi cele de baie. De asemenea, robotul nu poate detecta cablurile aflate pe podea. 
    • Nu utiliza robotul în locuri în care ar putea fi acoperit, parţial sau complet, în apă. 

     
    Zonă fără ştergere 
    Creează Zone fără ştergere pentru a împiedica robotul să şteargă covoare sau carpete. Notă: Robotul va evita Zonele fără ştergere atunci când robotul este în modurile „Aspiră şi şterge”, „Aspiră, apoi şterge” şi „Aspiră”. 

     

    Zonă fără aspirare 

    Creează Zone fără aspirare pentru a împiedica robotul să intre în zonele în care nu doreşti să aspire.  

    Notă: Robotul va evita Zonele fără aspirare atunci când robotul este în modurile „Aspiră şi şterge”, „Aspiră, apoi şterge” şi „Aspiră”. 

     

    Covoare 

    Robotul este adecvat pentru curăţarea atât a podelelor dure, cât şi a covoarelor. Cu toate acestea, robotul tău poate avea dificultăţi cu covoarele groase, covoarele cu franjuri lungi sau covoarele foarte uşoare, cum ar fi cele utilizate în baie. În acest caz, poţi configura zone de curăţare restricţionate, după cum se explică în secţiunea „Mobilier”.  Sugestie: Pentru a preveni blocarea robotului în franjurile covorului, poţi îndoi franjurii sub covor şi poţi folosi bandă dublu-adezivă pentru a-l fixa. 

     

    Cabluri 

    Robotul nu poate detecta cabluri mici şi îşi poate încurca uşor roţile în acestea. Înainte de a începe rutina de curăţare a robotului, asigură-te că îndepărtezi cablurile şi firele de pe traseu. În cazul în care acest lucru nu este posibil, poţi oricând să setezi zone de curăţare restricţionate, conform descrierii din secţiunea „Mobilier”.  

    Dacă robotul se blochează cu un cablu încurcat: 

    • Opreşte robotul şi scoate capacul periei. 
    • Verifică dacă peria principală este blocată şi dacă există ceva blocat în peria laterală: scoate peria laterală sau peria principală, elimină cablul, reataşează peria laterală şi peria principală. 

     

    Senzori 

    Robotul tău este echipat cu senzori avansaţi care detectează şi evită obstacolele. Dacă aceşti senzori se murdăresc, robotul tău poate întâmpina dificultăţi în recunoaşterea obiectelor şi în evitarea acestora. Poţi utiliza o lavetă moale, curată şi uscată pentru a şterge praful de pe senzori. 

    Dacă paşii de mai sus nu au rezolvat problema, contactează-ne pentru asistenţă suplimentară. 

    Senzori Xu9000
    Contactează Philips

    Ne face plăcere să te ajutăm

    Contactează Philips

    Ne face plăcere să te ajutăm

    Cauţi altceva?

    Descoperă toate opţiunile de asistenţă Philips

    Site-ul nostru poate fi vizualizat cel mai bine cu cea mai recentă versiune de Microsoft Edge, Google Chrome sau Firefox.