ProduseAsistență

-15% la prima comandă

Livrare gratuită

30 de zile de retur gratuit

Informații de legalitate

Pagina principală de asistenţă

Asistenţă Philips

Se pierde frecvent conexiunea între unitatea pentru bebeluş şi aplicaţie

În cazul în care conexiunea dintre unitatea pentru bebeluş şi aplicaţia Philips Avent Baby Monitor+ nu este bună, urmează paşii de mai jos pentru a îmbunătăţi conexiunea.

  • Verifică dacă conexiunea Wi-Fi este bună şi stabilă. Verifică puterea semnalului conexiunii Wi-Fi pe pagina de setări a aplicaţiei. Acesta funcţionează cel mai bine când se indică „Excelentă” sau „Bună”. Alternativ, utilizează un amplificator Wi-Fi pentru a obţine un semnal mai puternic.
  • Asigură-te că utilizezi cea mai recentă versiune a aplicaţiei Philips Avent Baby Monitor+. În caz că nu, actualizează aplicaţia pe smartphone.
  • Reporneşte aplicaţia Philips Avent Baby Monitor+ pe smartphone.
  • Reporneşte modemul şi/sau routerul.
  • Reporneşte unitatea pentru bebeluş apăsând butonul de pornire/oprire.

Ai în continuare probleme cu conexiunea? Dacă nu te ajută niciunul dintre aceste sfaturi, contactează-ne .

Informaţiile de pe această pagină se aplică următoarelor modele: SCD971/26, SCD973/26.

Întrebări frecvente

Alte linkuri utile

Ai nevoie de ajutor cu produsul tău?

Garanție

Contactează Philips

Ne face plăcere să te ajutăm

Cauţi altceva?

Descoperă toate opţiunile de asistenţă Philips

Pagina principală de asistenţă