- Asigură-te că utilizezi acelaşi cont de utilizator pentru a te conecta la serviciu.
- Verifică dacă unitatea pentru bebeluş este conectată. Traducerea pentru plânsul copilului funcționează doar dacă unitatea pentru bebeluș este conectată la internet.
- Perioada de probă gratuită de 90 de zile s-a încheiat. Te poţi abona prin aplicaţie la serviciul Traducerea plânsului.
- Dacă eşti utilizator nou, dar versiunea de încercare gratuită este în continuare indisponibilă, te rugăm să ne contactezi .
Asistenţă Philips
Serviciul Traducerea plânsului nu funcţionează
Publicat pe 27 august 2024
-
Dacă serviciul Traducerea plânsului nu funcţionează în perioada de probă gratuită de 90 de zile, sfaturile de depanare de mai jos te pot ajuta să găseşti o soluţie. -
- Asigură-te că utilizezi acelaşi cont de utilizator pentru a te conecta la serviciu.
- Verifică dacă unitatea pentru bebeluş este conectată. Traducerea pentru plânsul copilului funcționează doar dacă unitatea pentru bebeluș este conectată la internet.
- Dacă ai probleme legate de abonamentul sau plata pentru serviciul Traducerea plânsului, accesează în aplicaţie opţiunea Gestionare Traducerea plânsului şi contactează echipa de asistenţă Zoundream pentru a primi asistenţă.
Contactează Philips
Ne face plăcere să te ajutăm
