Modelul meu OneBlade 360 Connected nu se asociază cu telefonul meu

OneBlade trebuie să fie în imediata apropiere a dispozitivului tău mobil pentru a se conecta. Asigură-te că OneBlade nu se află la mai mult de 3 metri de dispozitivul mobil, fără pereţi sau obiecte solide în cale.

OneBlade necesită ca dispozitivul tău mobil să ruleze versiunea Bluetooth 4.1 sau o versiune ulterioară pentru a se conecta, deci asigură-te că dispozitivul este actualizat. Dacă este instalată versiunea corectă, opreşte şi reactivează Bluetooth înainte de a încerca din nou să asociezi OneBlade.

Dacă sistemul de operare al dispozitivului tău mobil a fost actualizat de la ultima asociere cu OneBlade, aceasta poate fi cauza problemei.

Pentru a rezolva această problemă, încearcă să resetezi conexiunea dintre OneBlade şi aplicaţie urmând aceşti paşi:

1. Anulează asocierea OneBlade: ţine apăsat butonul de alimentare de pe OneBlade timp de 10 secunde pentru a reseta conexiunea. Inelul luminos va începe să lumineze albastru intermitent.
2. Anulează asocierea dispozitivului mobil: deschide setările Bluetooth pe dispozitivul mobil şi selectează OneBlade din lista de dispozitive asociate. Atinge „Anulează asocierea” sau „Ignoră” pentru a elimina OneBlade din lista de dispozitive asociate.

Dacă utilizezi OneBlade cu un dispozitiv mobil nou sau diferit faţă de cel anterior, anulează asocierea şi reasociază-l folosind instrucţiunile furnizate mai sus.
 

Dacă niciunul dintre aceste sfaturi nu ajută, este posibil ca OneBlade să fie deteriorat intern. Îţi recomandăm să soliciţi o reparaţie sau o înlocuire a aparatului OneBlade.