Care sunt condițiile de retur?

Nu ești total satisfăcut(ă) de achiziția făcută? Nu este nicio problemă. Poți returna comanda în 30 de zile calendaristice. 

Mai multe detalii referitoare la politica de retur pot fi găsite pe pagina Termeni si conditii.  Cumpărătorul nu va putea să beneficieze de dreptul de a returna un produs și de a cere restituirea contravalorii acestuia dacă produsul:

a) este sau conține software pe care Philips l-a furnizat sigilat și nefolosit și pe care Cumparatorul l-a desfăcut și /sau pe care l-a descărcat cu succes de pe website luând cunoștință la cumpărare de faptul că desigilarea implică pierderea dreptului de retragere;

b) este un produs personalizat si/sau unul care este creat conform specificațiilor Cumparatorului;

c) este un produs Philips din gamele de îngrijire personală care vă este livrat într-un recipient/container sigilat pe care Cumparatorul l-a deschis/folosit. Redam în continuare, cu titlu explicativ, o enumerare nelimitativă a gamelor de produse exceptate de la retur, din motive de igienă, dacă sunt desigilate: Aparate de bărbierit; Aparate de tuns; Aparate de îngrijire corporală; Aparate de îngrijirea pielii; Aparate de îndepărtarea părului; Aparate de îngrijirea părului, precum: plăci de păr, ondulatoare, perii rotative etc; Periuțe de dinți electrice; Airfloss; Produse din gama Avent: pompe de sân (electrice și manuale), Biberoane, Tetine, Suzete etc; Accesoriile pentru produsele din gamele de îngrijire personală ; Produs Susceptibil a se deteriora sau a expira rapid; Produs care este, după livrare, potrivit naturii acestuia, inseparabil amestecat cu alte elemente.