Cafeaua mea SENSEO® nu are strat cremos deasupra

Introdu capsulele de cafea cu partea convexă în jos în centrul suportului de capsule pentru a asigura curgerea corespunzătoare a cafelei.

Dezasamblează gura de scurgere a cafelei şi curăţă toate componentele în maşina de spălat vase sau cu detergent lichid şi apă caldă.

Dacă suportul de capsule este înfundat, calitatea stratului cremos SENSEO® poate fi redusă. Urmează aceste instrucţiuni pentru a curăţa suportul de capsule:

Instrucţiuni de curăţare

1. Curăţă suportul de capsule în maşina de spălat vase sau folosind o perie (consultă imaginea de mai jos)
2. Aşază suportul de capsule înapoi în aparatul de cafea

Detartrează aparatul de cafea SENSEO® cel puţin o dată la trei luni pentru a-l menţine fără calcar. Asigură-te că ai aşezat suportul de capsule în aparatul de cafea, înainte de detartrare. Găseşti instrucţiuni detaliate în manualul de utilizare inclus cu aparatul de cafea SENSEO®.

Dacă niciunul dintre aceşti paşi nu a rezolvat problema, contactează-ne pentru asistenţă suplimentară.