Aplicația HomeID („Aplicația”) utilizează date personale colectate sau prelucrate prin intermediul Aplicației, inclusiv date personale procesate de orice aparat de bucătărie Philips pe care decideți să îl asociați cu Aplicația („Dispozitiv”). Scopul acestei Notificări de confidențialitate este de a vă ajuta să înțelegeți practicile noastre de confidențialitate atunci când utilizați Serviciile noastre, inclusiv ce informații și date cu caracter personal colectăm, de ce le colectăm și ce facem cu acestea, precum și drepturile dvs. individuale. Această Notificare de confidențialitate se aplică datelor personale colectate sau prelucrate de Aplicație, care sunt controlată de Versuni Netherlands B.V. sau de oricare dintre afiliații sau filialele sale (”Versuni”, „noastră”, „noi” sau „nouă”) sau sub controlul acestora. Vă rugăm să citiți și Termenii noștri de utilizare, care descriu condițiile în care utilizați Serviciile noastre.
Primim sau colectăm date personale, așa cum este descris în detaliu mai jos, atunci când furnizăm Servicii, inclusiv atunci când accesați, descărcați și instalați aplicația. Asociem datele dvs. personale cu identificatori unici.
Date personale sensibile Înainte de colectarea oricăror date sensibile, vă vom informa și vă vom solicita consimțământul explicit. În afara celor menționate mai sus, vă rugăm să nu ne trimiteți sau să nu ne divulgați date cu caracter personal sensibile (de exemplu, codul numeric personal, informații legate de originea rasială sau etnică, opinii politice, credințe religioase, filozofice sau de altă natură, sănătate, viață sexuală sau orientare sexuală, date biometrice sau caracteristici genetice, context penal sau apartenența la un sindicat), în sau prin intermediul Aplicației, sau prin orice alte mijloace.
Date de cont Colectăm datele dvs. personale atunci când creați un cont. Deoarece folosim datele contului dumneavoastră pentru a furniza Serviciile, considerăm că această prelucrare este necesară pentru executarea unui contract la care sunteți parte.
Alte date furnizate Atunci când utilizați Aplicația, puteți crea un profil constând din numele/porecla dvs., o scurtă descriere a dvs., țara dvs. de origine, conținutul generat și preferat și alte profiluri pe care le urmăriți. Prelucrăm aceste detalii împreună cu setările dvs. private, inclusiv bucătăriile dvs. preferate, sistemul de unitate, dispozitivele și accesoriile pe care le dețineți și informațiile pe care le observăm atunci când utilizați Serviciile noastre. Deoarece folosim alte date furnizate de dvs. pentru a furniza Serviciile, considerăm că această procesare este necesară pentru executarea unui contract la care sunteți parte.
Datele Dispozitivelor Atunci când alegeți să asociați Aplicația cu Dispozitivul dvs., colectăm informații specifice dispozitivului ori de câte ori accesați sau utilizați Dispozitivul, inclusiv numărul unic de utilizator al dispozitivului, țara selectată, fusul orar și datele de sesiune și de utilizare. De exemplu, acesta poate fi: Utilizăm Datele Dispozitivului dvs. pentru a vă oferi servicii personalizate pentru toate consumabilele legate de cafea, inclusiv înregistrarea Datelor Dispozitivului dvs. în scopul Serviciilor de reaprovizionare ale Amazon (DRS), după cum se detaliază mai jos. Deoarece datele Dispozitivului dvs. sunt procesate numai când alegeți să asociați Dispozitivul dvs. cu Aplicația în scopul Serviciilor, considerăm că această procesare este necesară pentru executarea unui contract la care sunteți parte și/sau bazată pe interesul legitim.
Cookie-uri și date analitice Utilizăm module cookie, etichete sau tehnologii similare („Cookie-uri”) pentru a opera, furniza, îmbunătăți, înțelege și personaliza Serviciile noastre. Cookie-urile ne permit să recunoaștem dispozitivul dvs. mobil și să colectăm informații și date personale, inclusiv numărul unic de utilizator al dispozitivului dvs., adresa IP a dispozitivului dvs. mobil, tipul de browser de internet mobil sau de sistem de operare pe care îl utilizați, datele de sesiune și de utilizare sau informațiile privind performanța legate de servicii, care sunt informații despre utilizarea Aplicației. Pe baza adresei IP a dispozitivului dvs. mobil și a informațiilor despre operatorul de card SIM, vă putem prezenta conținut specific țării dvs. (inclusiv informații în limba dvs. locală). Pentru a vă putea oferi o experiență mai personalizată, procesăm Cookie-urile și datele analitice pentru a vă prezenta conținutul adecvat și pentru a vă trimite recomandări, mesaje In-App și notificări Push (dacă decideți să permiteți acest lucru în setările aplicației). De asemenea, putem să utilizăm Cookie-urile și datele dvs. analitice pentru a vă adresa întrebări sau pentru a vă invita să participați la sondaje sau proiecte de cercetare. În momentul în care decideți să participați, vă procesăm credențialele contului, răspunsurile, opiniile și experiențele. Utilizăm aceste date pentru a îmbunătății serviciile și pentru a dezvolta noi produse și servicii în domeniul aparatelor electrocasnice de bucătărie. Furnizorii noștri de servicii utilizează Cookie-uri pentru a ne ajuta să colectăm informațiile dvs. în numele nostru și în conformitate cu instrucțiunile noastre. În momentul de față, acestea sunt Cookie-urile părților terțe pe care le folosește Aplicația: Vă rugăm să rețineți că procesăm informațiile dvs. Privind Cookie-urile și analizele numai după ce ați furnizat consimțământul.
Date privind evaluările și recenziile Dacă scrieți o recenzie sau evaluați Aplicația în magazinele de aplicații, putem procesa astfel de informații pentru a răspunde la comentariile și întrebările dvs., pentru a înțelege cum vă simțiți când utilizați Aplicația, pentru a ne familiariza cu percepția dvs. generală asupra Aplicației și a mărcii noastre și utilizăm aceste informații pentru a îmbunătăți Aplicația și/sau produsele și serviciile noastre. Putem vedea doar numele dvs. de utilizator în magazinul de aplicații, evaluările, comentariile și orice alte detalii pe care decideți să le partajați cu noi sau să le faceți publice. Cu excepția cazului în care ne solicitați să facem acest lucru, nu facem legătura între aceste informații și acreditările contului dvs. sau orice alte informații pe care le deținem de la dvs. În cazul în care aveți nevoie de asistență pentru clienți, putem utiliza datele dvs. pentru a urmări cazul dvs. și pentru a vă ghida prin procesul nostru de asistență pentru clienți, în conformitate cu secțiunea „Asistență pentru clienți” de mai jos. Considerăm că procesarea datelor evaluărilor și recenziilor dvs. se bazează pe un interes legitim al Versuni.
Asistență pentru clienți Atunci când aveți nevoie de asistență pentru clienți, ne puteți furniza informații referitoare la utilizarea Serviciilor noastre, inclusiv despre interacțiunea dvs. cu Versuni și modul în care puteți fi contactat pentru a vă oferi asistența necesară. Operăm și oferim Serviciile noastre, inclusiv furnizarea de asistență pentru clienți și îmbunătățirea, revizuirea și personalizarea Serviciilor noastre. De asemenea, utilizăm informațiile dvs. pentru a vă răspunde atunci când ne contactați. Considerăm că prelucrarea datelor dumneavoastră legate de Asistența pentru clienți este necesară pentru executarea unui contract la care sunteți parte. În unele cazuri, considerăm că prelucrarea datelor dvs. legate de Asistența pentru clienți se bazează pe un interes legitim al Versuni.
Date combinate Este posibil să combinăm datele dvs. personale, inclusiv datele contului, alte date furnizate, datele despre dispozitiv, cookie-urile și datele analitice, cu datele colectate în timpul interacțiunilor și utilizării de către dvs. a canalelor digitale Versuni, cum ar fi social media, site-uri web și magazine web, e-mailuri, aplicații mobile și produse conectate. Utilizăm datele dvs. combinate pentru a îmbunătăți conținutul, funcționalitatea și utilizarea Aplicației, Dispozitivului (Dispozitivelor) și Serviciilor, precum și pentru a dezvolta noi produse și servicii. În acest caz, considerăm că prelucrarea datelor dvs. combinate se bazează pe un interes legitim al Versuni. Dacă sunteți de acord să primiți informații promoționale despre produsele, serviciile, evenimentele și promoțiile Versuni sau informații promoționale ale partenerilor pe care i-am selectat cu atenție, este posibil să vă trimitem comunicări de marketing și promoționale prin e-mail sau canale digitale, cum ar fi aplicațiile mobile și rețelele de socializare. Pentru a putea adapta comunicațiile la preferințele și comportamentul dvs. și pentru a vă oferi o experiență mai relevantă și personalizată, putem analiza datele dvs. combinate. Puteți oricând să renunțați la aceste comunicări și să vă dezabonați de la acestea.
Permisiuni Aplicația vă poate solicita permisiunea de a accesa capacitățile de stocare ale dispozitivului mobil, senzorii sau alte caracteristici (de exemplu, poze, agendă, contacte, cameră foto, Wi-Fi, geo-locație sau Bluetooth). Avem nevoie de acces atunci când este strict necesar pentru a furniza Serviciile, așa cum este detaliat mai jos.
Cu cine sunt partajate datele dvs. personale? Versuni poate dezvălui datele dvs. personale unor terți furnizori de servicii, parteneri de afaceri sau altor terțe părți, în conformitate cu prezenta Notificare de confidențialitate și/sau cu legislația aplicabilă.
Furnizori de servicii Colaborăm cu furnizori terți de servicii pentru a ne ajuta să operăm, să oferim, să îmbunătățim, să înțelegem, să personalizăm, să asistăm și să comercializăm Serviciile noastre. Putem partaja datele dvs. personale cu următorii furnizori de servicii: Acești furnizori de servicii furnizează hardware-ul, software-ul, rețeaua, stocarea, serviciile tranzacționale necesare și/sau tehnologia aferentă necesară pentru a rula Aplicația sau a furniza Serviciile. Acești furnizori de servicii furnizează hardware-ul, software-ul, rețeaua, stocarea necesare și/sau tehnologia aferentă de care avem nevoie pentru a efectua analiza Aplicației. De asemenea, a se vedea mai sus, în secțiunea Cookie-uri și date analitice. Versuni solicită furnizorilor săi de servicii să asigure un nivel adecvat de protecție a datelor dvs. personale similar nivelului pe care îl oferim noi. Solicităm furnizorilor noștri de servicii să prelucreze datele dvs. personale numai în conformitate cu instrucțiunile noastre și numai pentru scopurile specifice menționate mai sus, să aibă acces la cantitatea minimă de date de care au nevoie pentru a furniza un anumit serviciu și să protejeze securitatea datelor dvs. personale. Alte părți terțe De asemenea, Versuni poate colabora cu terțe părți care prelucrează datele dvs. personale în scopurile acestora proprii. Dacă Versuni partajează date personale cu terțe părți care utilizează datele dvs. personale în scopuri proprii, Versuni se va asigura că vă va informa și/sau vă va obține consimțământul în conformitate cu legile aplicabile înainte de a vă partaja datele personale. În acest caz, vă rugăm să citiți cu atenție notificările lor de confidențialitate, deoarece acestea informează cu privire la practicile lor de confidențialitate, inclusiv, ce tip de date cu caracter personal colectează, cum le utilizează, le procesează și le protejează. Vă rugăm să rețineți că în ceea ce privește posibila publicitate din partea părților terțe în Aplicație, nu partajăm datele dvs. personale cu acești parteneri. Chiar și în cazul în care optați să primiți materiale publicitare și permiteți toate Cookie-urile, nu partajăm datele dvs. personale cu partea terță care face publicitate. Ceea ce facem este să analizăm eficiența acestor campanii de parteneriat și să ne informăm partenerii cu privire la eficiență (de exemplu, câți utilizatori ai Aplicației au făcut clic pe reclamă, câți utilizatori ai Aplicației s-au referit la ofertă). Putem să analizăm acest aspect prin verificarea utilizării Aplicației și în momentul în care acceptați Branch Metrics Cookie menționat anterior. Raportarea externă a eficienței acestui studiu are loc doar în mod agregat, ceea ce înseamnă că partenerul nostru – partea terță – nu va putea să redirecționeze această informație către niciun utilizator individual al Aplicației. Versuni vinde uneori o afacere sau o parte a unei afaceri unei alte companii. Un astfel de transfer de proprietate ar putea include transferul datelor dvs. personale direct legate de afacerea respectivă, către compania cumpărătoare. Toate drepturile și obligațiile noastre în conformitate cu Notificarea noastră de confidențialitate sunt liber transferabile de către Versuni oricăruia dintre afiliații noștri, în legătură cu o fuziune, achiziție, restructurare sau vânzare de active sau prin aplicarea legii sau în alt mod, și este posibil să transferăm datele dvs. personale către oricare dintre afiliații noștri, entitățile succesoare sau către un nou proprietar. Amazon În funcție de modelul dispozitivului pe care îl utilizați, Abilitatea Kitchen Plus/ Coffee Plus („Abilitatea”) vă permite să vă controlați Dispozitivul și să obțineți informații prin intermediul Alexa de la Amazon. Când activați această Abilitate, Versuni vă permite să vă conectați contul Amazon la contul Versuni pe care îl utilizați pentru a vă conecta la Aplicație. Atunci când vă conectați conturile, Versuni și Amazon adoptă în mod independent măsuri tehnice pentru a vă valida identitatea. Versuni partajează identificatorii contului cu Amazon, dar nu partajează acreditările contului dvs., inclusiv numele sau adresa de e-mail. Când vorbiți cu Alexa, Amazon trimite o versiune scrisă a comenzilor dvs. vocale către Versuni împreună cu un identificator unic. Procesăm aceste informații pentru a executa comenzile dvs. și pentru a emite un răspuns în conformitate cu Notificarea noastră de confidențialitate. Ne împărtășim răspunsul nostru scris cu Amazon, astfel încât Amazon să vă poată informa cu privire la rezultatul comenzii dvs. în conformitate cu notificarea de confidențialitate a Amazon și termenii săi de utilizare. De asemenea, Versuni și Alexa pot face schimb de informații despre Dispozitivul pe care decideți să îl controlați prin această Abilitate, inclusiv atunci când actualizați, modificați sau eliminați un Dispozitiv. În unele țări, oferim suport pentru DRS. Atunci când vă abonați la DRS, Aplicația va plasa automat pentru dumneavoastră o comandă de boabe sau filtru Aquaclean prin intermediulAmazon. În acest scop, va trebui să vă conectați la contul dumneavoastră Amazon, iar Amazon vă va furniza propriile servicii. Atunci când vă configurați abonamentul DRS, partajăm următoarele date cu Amazon: numărul de serie și modelul (numărul hx) al Dispozitivului dvs. și inventarul zilnic agregat de boabe sau filtre Aquaclean. Pentru a ține evidența abonamentului dvs., stocăm ID-ul dvs. de client Amazon. Dacă vă dezabonați de la DRS, vom șterge acest ID de client. Înțelegeți că comenzile și răspunsurile dvs. se pot referi la date personale. De asemenea, înțelegeți că Amazon vă oferă propriile servicii și, prin furnizarea de consimțământ, ne instruiți să vă împărtășim datele personale cu Amazon. Amazon poate procesa datele dvs. personale în țări din afara țării dvs. de reședință, care pot să nu ofere protecție adecvată datelor cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Vă puteți revoca consimțământul în orice moment prin dezactivarea Abilității. Vă rugăm să citiți notificarea de confidențialitate a Amazon și termenii săi de utilizare pentru informații suplimentare. Transfer transfrontalier Datele dvs. cu caracter personal pot fi stocate și prelucrate în orice țară în care avem facilități sau în care angajăm furnizori de servicii și utilizând Serviciile acceptați transferul (dacă există) de informații către țări din afara țării dvs. de reședință, care pot avea reguli de protecție a datelor diferite de cele ale țării dvs. În anumite circumstanțe, instanțele, autoritățile de aplicare a legii, agențiile de reglementare sau autoritățile de securitate din aceste alte țări pot avea dreptul de a accesa datele dvs. personale. Dacă vă aflați în SEE, datele dvs. personale pot fi transferate către afiliații sau furnizorii noștri de servicii din țări din afara SEE care sunt recunoscute de Comisia Europeană ca oferind un nivel adecvat de protecție a datelor în conformitate cu standardele SEE. Pentru transferurile din SEE către țări care nu sunt considerate adecvate de către Comisia Europeană, am pus în aplicare măsuri adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană pentru protejarea datelor dvs. cu caracter personal. Cât timp păstrăm datele dvs.? Vom păstra datele dvs. cu caracter personal atât timp cât este necesar sau permis, având în vedere scopul (scopurile) pentru care sunt colectate datele. Criteriile pe care le folosim pentru a determina perioadele noastre de păstrare includ: (i) durata de timp în care utilizați Aplicația și Serviciile; (ii) dacă există o obligație legală la care suntem supuși; sau (iii) dacă păstrarea este recomandabilă în lumina poziției noastre juridice (cum ar fi în ceea ce privește statutul aplicabil al limitărilor, litigiilor sau investigațiilor în materie de reglementare).
Alegerile și drepturile dumneavoastră Dacă doriți să trimiteți o cerere de acces, rectificare, ștergere, restricționare sau opoziție la prelucrarea datelor cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat anterior, sau dacă doriți să trimiteți o cerere de a primi o copie electronică a datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopul transmiterii acestora către o altă companie (în măsura în care acest drept la portabilitatea datelor vă este furnizat prin legea aplicabilă), ne puteți contacta aici. Vom răspunde solicitării dvs. în conformitate cu legea aplicabilă. În solicitarea dvs., vă rugăm să precizați ce date cu caracter personal doriți să accesați, să rectificați, să ștergeți, să restricționați sau la care să obiectați privind prelucrarea acestora. Pentru protecția dvs., este posibil să dăm curs cererilor numai în ceea ce privește datele personale asociate contului dvs., adresa dvs. de e-mail sau alte informații despre cont, pe care le utilizați pentru a ne trimite solicitarea dvs. și poate fi necesar să vă verificăm identitatea înainte de a vă pune în aplicare solicitarea. Vom încerca să ne conformăm solicitării dvs. cât mai curând posibil din punct de vedere practic. În cazul în care ne bazăm pe consimțământul de a colecta și/sau procesa datele dvs. personale, vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării pe baza consimțământului dat înainte de retragerea dvs. Vă rugăm să rețineți că, dacă dați curs (unora dintre) opțiunile și drepturile dumneavoastră, este posibil să nu mai puteți utiliza, integral sau parțial, Serviciile noastre. Atunci când prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe baza unei obligații legale la care ne supunem, inclusiv atunci când interacționați cu noi pentru a vă exercita oricare dintre drepturile dvs., considerăm prelucrarea ca fiind legală. În cazul în care ne bazăm pe executarea unui contract de procesare a datelor dvs. personale în scopul Serviciilor, este posibil să nu putem furniza Serviciile dacă nu primim informațiile dvs.
Vă protejăm datele cu caracter personal Ne luăm în serios datoria de a proteja datele pe care le încredințați Versuni împotriva modificării, pierderii, utilizării incorecte, dezvăluirii sau accesului accidentale sau neautorizate. Versuni utilizează o varietate de tehnologii de securitate, măsuri tehnice și organizatorice pentru a vă ajuta să vă protejați datele. În acest scop, implementăm, printre altele, controale de acces, folosim firewall-uri și protocoale sigure.
Informații speciale pentru părinți Deși Serviciile nu sunt direcționate către copii, conform definiției din legislația aplicabilă, politica Versuni este aceea de a respecta legea atunci când solicită permisiunea părintelui sau tutorelui înainte de a colecta, utiliza sau divulga datele personale ale copiilor. Ne-am angajat să protejăm nevoile de confidențialitate ale copiilor și încurajăm cu tărie părinții și tutorii să își asume un rolul activ în activitățile și interesele online ale copiilor lor. Dacă un părinte sau un tutore constată că copilul său ne-a furnizat datele sale personale fără consimțământul său, vă rugăm să ne contactați aici. Dacă suntem conștienți de faptul că un copil ne-a furnizat date cu caracter personal, vom șterge datele sale din fișierele noastre.
Schimbări ale prezentei Notificări de confidențialitate Serviciile noastre se pot schimba din când în când, fără notificare prealabilă. Din acest motiv, ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza periodic această Notificare de confidențialitate. Atunci când actualizăm această Notificare de confidențialitate, vom actualiza și data din partea de sus a acestei Notificări de confidențialitate. Vă încurajăm să revedeți periodic cea mai recentă versiune a acestei Notificări de confidențialitate. Noua Notificare de confidențialitate va intra în vigoare imediat după publicare. Dacă nu sunteți de acord cu Notificarea revizuită, ar trebui să vă modificați preferințele sau să luați în considerare oprirea utilizării Serviciilor noastre. Continuând să accesați sau să utilizați Serviciile noastre după ce aceste modificări devin efective, confirmați că ați fost informat și sunteți de acord cu Notificarea de confidențialitate, după cum a fost modificată.
Contactați-ne Dacă aveți întrebări despre această Notificare de confidențialitate sau despre modul în care Versuni utilizează datele dvs. personale, puteți contacta Versuni sau responsabilul nostru cu protecția datelor aici. Alternativ, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere competentă pentru țara sau regiunea dvs Versuni Netherlands B.V., Attn. Legal/ Privacy, Claude Debussylaan 88, 1082MD Amsterdam, Țările de Jos
You are about to visit a Philips global content page
Continue