Informații utile în contexul COVID-19

Recomandăm cu încredere folosirea serviciului de plată online, prin intermediul căruia poți achita comanda în siguranță cu cardul tău VISA sau MasterCard, reducând interacțiunea cu agenții de curierat.

Oferim în continuare și posibilitatea de plată numerar la livrare și te asigurăm că partenerii noștri de la firma de curierat au luat deja măsuri suplimentare de igienă.

Livrarea este gratuită pentru orice comandă. Colegii noștri din depozit și partenerii de la firma de curierat au luat deja măsuri suplimentare pentru a asigura livrările în siguranță. Produsele tale vor fi livrate cât de repede posibil, însă pot apărea întârzieri neprevăzute datorită restricțiilor de trafic.

Echipa noastră de asistență pentru clienți este în continuare aici pentru tine și va răspunde ca până acum la orice întrebare pe care o poți avea cu privire la produsul tău.

Din cauza măsurilor de prevenire luate de administrațiile locale, o parte dintre centrele noastre locale de service și reparații sunt închise temporar sau și-au redus programul de funcționare. Centrele de service care funcționează iau măsuri de igienă suplimentare.

În această perioadă, activitatea de reparare a produselor poate fi afectată. Reintrarea în posesia produselor poate dura puțin mai mult decât se estimează, dar vom face tot posibilul să fii informat în permanență.