0

Coş de cumpărături

Momentan nu există articole în coşul de cumpărături.

    Asistenţă Philips

    Se aude un zgomot de la espressorul Philips

    Publicat pe 03 April 2024

    Dacă espressorul Philips face un zgomot puternic sau neobişnuit, citeşte mai jos pentru a găsi mai multe informaţii şi soluţii.

    Este important să amplasezi corect rezervorul de apă în interiorul espressorului. Dacă nu este bine aşezat, poate aspira aer în loc de apă.  
    • Dacă rezervorul de apă se află în partea din faţă a aparatului, asigură-te că este împins complet în spate şi introdus corect.
    • Dacă rezervorul de apă se află în partea de sus a aparatului, asigură-te că nu există boabe de cafea, murdărie sau particule sub zona rezervorului de apă.
    Dacă în espressorul Philips a rămas captiv aer, vei auzi un zgomot puternic, iar apa nu va fi trasă din rezervorul de apă în aparat.

    Urmează paşii de mai jos pentru a rezolva această problemă:  
    1. OPREŞTE aparatul.
    2. Goleşte rezervorul de apă şi scoate filtrul AquaClean (sau orice alt filtru de apă).
    3. Umple rezervorul de apă şi pune-l la loc.
    4. PORNEŞTE aparatul. Atunci când aparatul este încălzit, selectează apă fierbinte şi lasă să curgă două-trei ceşti de apă fierbinte.

    Dacă foloseşti un filtru de apă AquaClean, iată câţiva paşi suplimentari pentru a te asigura că filtrul este instalat corect şi gata de utilizare: 
    1. Scutură filtrul de apă AquaClean timp de cinci secunde.
    2. Ţine filtrul cu capul în jos într-un vas/recipient umplut cu apă până când nu mai apar bule de aer.
    3. Pune filtrul înapoi în rezervorul de apă şi umple rezervorul cu apă.
    4. Opreşte şi porneşte aparatul pentru a-l reporni.
    5. Selectează opţiunea pentru apă fierbinte şi lasă să curgă două până la trei ceşti de apă fierbinte.

     
    Notă: Îţi recomandăm să înlocuieşti filtrul de apă AquaClean la fiecare trei luni pentru a evita înfundarea. 
    Play Pause

    Este normal ca aparatul să scoată unele zgomote în timpul preparării cafelei. Dacă zgomotul devine neobişnuit şi diferă de cel normal, soluţia ar putea fi curăţarea şi lubrifierea unităţii de preparare. 

    Este important să clăteşti săptămânal unitatea de preparare a espressorului Philips. Urmează paşii de mai jos şi urmăreşte tutorialul nostru video pentru a-ţi întreţine aparatul:

    1. OPREŞTE aparatul, aşteaptă ca orice zgomot să înceteze şi asigură-te că este complet oprit (acest lucru durează aproximativ 15-20 de secunde). 
    2. Deschide uşiţa de service şi eliberează unitatea de preparare apăsând butonul „PUSH” către partea dreaptă, menţinându-l şi trăgându-l spre tine.
    3. Clăteşte temeinic unitatea de preparare cu apă călduţă şi las-o să se usuce la aer înainte de a o monta la loc.
    4. Lubrifiază unitatea de preparare (poţi urma instrucţiunile din videoclipul de mai jos).
    5. Lasă unitatea de preparare să se usuce la aer şi apoi aşaz-o înapoi în aparat.

    Aceşti paşi nu au rezolvat problema? Te rugăm să ne contactezi pentru asistenţă suplimentară.
    Play Pause
    Contactează Philips

    Ne face plăcere să te ajutăm

    Cauţi altceva?

    Descoperă toate opţiunile de asistenţă Philips

    Site-ul nostru poate fi vizualizat cel mai bine cu cea mai recentă versiune de Microsoft Edge, Google Chrome sau Firefox.